Engagement pour la protection de votre vie privée
Chez Simil-R, la protection de vos données personnelles est au cœur de notre démarche. La présente politique détaille notre conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et la Loi Informatique et Libertés.
ARTICLE 1 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://simil-r.com est :
Alexis Pinchenzon (Micro-entreprise Simil-R)
Adresse : 9 rue des jardins de Cythere, 25000 Besançon, France
Email : contact@simil-r.com
ARTICLE 2 – DONNÉES COLLECTÉES ET FINALITÉS
Nous collectons les données suivantes :
- Traitement des commandes : Nom, prénom, adresse postale de facturation et de livraison, adresse email, numéro de téléphone.
- Paiement sécurisé : Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par nos passerelles de paiement certifiées PCI-DSS (Shopify Payments / Stripe). Aucune donnée bancaire n'est stockée en clair sur nos serveurs.
- Navigation et Cookies : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, afin d'optimiser l'expérience utilisateur et assurer la sécurité du panier.
ARTICLE 3 – MARKETING PAR SMS & COMMUNICATIONS
Si vous choisissez de renseigner votre numéro de téléphone et de donner votre consentement explicite lors du passage en caisse, nous pouvons vous envoyer des notifications transactionnelles (suivi de commande, notifications de panier abandonné). Nos envois de SMS s’effectuent via des prestataires conformes (ex: SMSBump / Yotpo SMS).
Désinscription immédiate : Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces notifications en répondant STOP à tout message reçu.
Opposition au démarchage : Vous disposez également du droit de vous inscrire gratuitement sur la liste nationale d'opposition au démarchage téléphonique sur www.bloctel.gouv.fr.
ARTICLE 4 – DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires. Elles sont transmises uniquement à nos sous-traitants indispensables au fonctionnement de la boutique :
- Shopify Inc. : Hébergement de la plateforme e-commerce.
- Transporteurs & prestataires logistiques : Acheminement et livraison de vos colis.
- Prestataires de paiement : Traitement sécurisé des transactions bancaires.
ARTICLE 5 – VOS DROITS RGPD
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de communication de vos données
- Droit de rectification et de mise à jour
- Droit à l’effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit d'opposition et droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez simplement votre demande accompagnée d'une preuve d'identité à : contact@simil-r.com.